Política de Privacidad

Última actualización: 6 de julio de 2026

Esta Política de Privacidad describe cómo roughwaterrowing (roughwaterrowing Soluciones Digitales S.A.C.) recopila, utiliza y protege su información personal. Nos comprometemos a proteger su privacidad y a manejar sus datos de forma responsable y transparente. Le recomendamos que lea atentamente esta política para entender nuestras prácticas con respecto a su información.

Quiénes Somos

Somos el responsable del tratamiento de datos en este sitio web dedicado a la ruta ciclística por el dique San Roque y las sierras de Villa Carlos Paz. Operamos desde Argentina y cumplimos con las leyes de protección de datos aplicables en nuestro país. Si tiene preguntas sobre nuestras prácticas de privacidad, puede contactarnos en cualquier momento.

Información que Recopilamos

Recopilamos información de varias formas para mejorar su experiencia y proporcionar nuestros servicios:

• Información de contacto proporcionada voluntariamente a través de formularios (nombre, correo electrónico, teléfono)
• Datos de navegación y uso del sitio mediante cookies y análisis
• Información técnica como dirección IP, tipo de navegador y sistema operativo
• Datos de ubicación aproximada basados en su dirección IP
• Información sobre sus preferencias e intereses relacionados con el ciclismo y rutas turísticas

Base Legal para el Tratamiento

Procesamos su información personal bajo las siguientes bases legales:

• Consentimiento: Cuando usted proporciona voluntariamente información a través de formularios de contacto o suscripción
• Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios, análisis de uso, seguridad del sitio y comunicaciones de marketing relevantes
• Obligación legal: Para cumplir con leyes, regulaciones y requerimientos de autoridades competentes

Cómo Utilizamos su Información

Utilizamos la información recopilada para múltiples propósitos que benefician tanto a usted como a nuestro servicio:

• Responder a sus consultas y solicitudes de información
• Enviar actualizaciones sobre rutas, eventos y promociones especiales
• Analizar patrones de uso para mejorar el contenido y la funcionalidad del sitio
• Personalizar su experiencia de navegación
• Prevenir fraude y garantizar la seguridad de nuestros sistemas
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias

Retención de Datos

Retenemos su información personal solo durante el tiempo necesario para los fines descritos. Aquí se especifican nuestros períodos concretos de retención:

• Datos de formularios de contacto: Hasta 24 meses después de la última interacción
• Datos de análisis y cookies: Hasta 14 meses desde la última visita
• Registros del servidor: Hasta 12 meses
• Datos de suscripción a newsletter: Hasta que solicite su baja o 24 meses de inactividad

Después de estos períodos, eliminamos o anonimizamos la información para que no pueda identificarlo.

Sus Derechos

Usted tiene derechos importantes respecto a su información personal. Puede ejercer estos derechos contactándonos en cualquier momento:

• Derecho de acceso: Solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre usted
• Derecho de rectificación: Corregir información inexacta o incompleta
• Derecho de eliminación: Solicitar la supresión de sus datos personales bajo ciertas circunstancias
• Derecho de limitación: Solicitar que limitemos el procesamiento de sus datos
• Derecho a la portabilidad: Recibir sus datos en un formato estructurado y transferible
• Derecho de oposición: Oponerse al procesamiento de sus datos para ciertos fines

Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia de navegación. Las cookies son pequeños archivos almacenados en su dispositivo que nos ayudan a reconocerlo y personalizar el contenido. Usamos cookies para analytics, preferencias del usuario y recordar su información de sesión. Usted puede controlar las cookies a través de la configuración de su navegador. Tenga en cuenta que desactivar cookies puede afectar la funcionalidad del sitio. Para obtener información detallada sobre nuestras prácticas de cookies, consulte nuestra Política de Cookies.

Seguridad de Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger su información contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Utilizamos encriptación SSL, controles de acceso restringidos y monitoreo regular de seguridad. Sin embargo, ningún método de transmisión por internet es 100% seguro, por lo que no podemos garantizar la seguridad absoluta de sus datos.

Terceros y Compartir Información

No vendemos, alquilamos ni compartimos su información personal con terceros para sus propios fines de marketing. Sin embargo, podemos compartir información con proveedores de servicios que nos ayudan a operar el sitio, como proveedores de hosting, analítica y soporte al cliente. Estos proveedores están obligados por contrato a mantener la confidencialidad de su información. También podemos divulgar información cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos legales.

Enlaces a Sitios Externos

Nuestro sitio puede contener enlaces a otros sitios web. No somos responsables de las prácticas de privacidad de esos sitios externos. Le recomendamos revisar sus políticas de privacidad antes de proporcionar cualquier información personal.

Derechos de los Residentes en Argentina

Si reside en Argentina, tiene el derecho de presentar una reclamación ante la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP) si considera que sus derechos de privacidad han sido violados. Puede contactar a la AAIP para obtener más información sobre cómo presentar una reclamación sobre nuestras prácticas de privacidad.

Cambios a Esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando para reflejar cambios en nuestras prácticas, tecnología, requisitos legales u otros factores. Le notificaremos sobre cambios materiales publicando la nueva política en esta página y actualizando la fecha de "Última actualización". Su uso continuo del sitio después de los cambios constituye su aceptación de la política actualizada.